Diese Frage ist berechtigt. Wir möchten Ihnen ein paar Punkte nennen, die uns in Bezug auf eine professionelle, seriöse Arbeit und eine für alle Beteiligten gute Geschäftsbeziehung wichtig sind.
1.Marktkenntnis
Professionelle Immobilienmakler kennen den lokalen Markt. Sie beraten bereits im Vorfeld in Bezug auf Preise, Mieten und Marktentwicklungen. Sie kennen Angebot und Nachfrage und betreuen Käufer und Verkäufer mit transparenten Informationen.
2.Beratung ohne Zeitdruck
Ein seriöser Makler ist bereit, sich für das Anliegen seiner Kunden Zeit zu nehmen. Er wird nicht auf einen Vertragsabschluss unter Zeitdruck drängen, sondern dem Kunden eine ausführliche Prüfung des Angebots gestatten. Ein Alarmsignal für Kunden sind Behauptungen des Maklers, der richtige Käufer oder Verkäufer sei schon in der Datenbank und der erfolgreiche Verkauf reine Formsache. Gegen die Einbeziehung externer Hilfe, beispielsweise eines Sachverständigen, wird ein seriöser Makler nichts einwenden. Zudem wird er niemals eine Immobilie ohne Besichtungstermin anbieten.
3.Individuelle Beratung
Ein professionell arbeitender Makler führt mit dem Kunden ein intensives Gespräch über dessen persönliche Wünsche und Bedürfnisse sowie seine wirtschaftliche Situation, ehe er einen ersten Vorschlag macht. Auf keinen Fall wird er Vorauszahlungen verlangen.
4.Realistische Beratung
Seriöse Makler kennen den marktgerechten Preis für eine Immobilie. Sie warnen Kunden davor, ihr Haus oder ihre Immobilie deutlich zu teuer anzubieten. Denn wenn Kunden ihre Immobilie zu einem unrealistisch hohen Preis inserieren, wird diese schnell zu einem Ladenhüter. Um die Immobilie später überhaupt noch verkaufen zu können, muss dann der Preis oft stark gesenkt werden und liegt am Ende sogar unter dem realistischen Preis.
5.Planvolle Vorgehensweise
Der Kunde sollte sich genau beschreiben lassen, wie der Makler vorzugehen gedenkt und welche Aktivitäten er im Detail plant.
6.Kundenpflege
Ein professioneller Makler behandelt seine Kunden auch nach dem erfolgreichen Abschluss des Kauf- oder Mietvertrages als Kunden und verschwindet nach der Zahlung der Provision nicht sofort von der Bildfläche. Vielmehr wird er auch danach noch als Ansprechpartner zur Verfügung stehen und bei eventuell auftretenden Problemen helfen.
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